장애대처요령
2008.12.08 19:19

디스크가 침수된 경우

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원인
하드디스크가 침수되면 하드디스크 내에 물이 들어갑니다. 오염되지 않은 깨끗한 물이라면 문제가 없지만 이물질이 있는 물에 잠긴 하드디스크 내에는 많은 이물질이 들어가게 됩니다. 이때 무리하게 스핀을 돌리면 하드디스크의 스핀들 모터는 물론 플래터, 헤드가 손상을 입게 됩니다.

증상
하드디스크는 공기가 들어가지 못하는 진공 상태가 아니라 필터를 통하여 더러운 공기를 걸러주어 내부를 먼지가 없는 깨끗한 상태로 유지하여 헤드가 데이터를 읽을 때 이물질에 의해서 헤드의 손상을 방지하는 것입니다.

물에 잠긴 하드디스크의 필터를 통하여 물과 흙, 이물질이 들어올 수 있습니다.

통과한 물과 흙, 이물질이 플래터나 헤드에 묻게 됩니다.

무리하게 하드디스크를 돌리면 이물질이 헤드와 플래터에 손상을 주어 데이터가 손상됩니다.

대처방안
사용자는 바로 복구 업체에 의뢰를 해야 합니다.

침수된 상태에서 다른 작업은 하드디스크에 더 많은 손상을 주게 되어 복구가 불가능하게 됩니다.

침수가 된 상태라면 전원을 하드디스크에 인가할 때 전기적인 쇼트가 발생하여 하드디스크가 완전히 손상될 수 있으며, 다른 컴퓨터도 많은 Damage를 입힐 수 있습니다.

혹시 하드디스크의 스핀들이 돌더라도 플래터에 묻어 있는 이물질로 인하여 플래터에 스크래치가 발생하게 됩니다. 헤드에도 많은 이물질이 묻어 더 안 좋은 상황이 됩니다.

하드디스크는 현재의 상태를 그대도 유지하는 것이 중요합니다. 물에 젖었다면 젖어있는 상태로 바로 의뢰를 해야 합니다. 시간이 지나서 이물질이 건조되어 플래터에 완전히 유착 되면 이물질을 플래터에서 분리하는 것은 불가능하며 데이터를 복구하는 것도 불가능합니다.

복구율
복구가 되는 비율은 20~ 30%입니다.

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