장애대처요령
2008.12.08 19:20

HDD NOT DETECT(디스크 인식불가)

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원인
Not detect 증상은 하드디스크의 하드웨어 동작은 문제없이 진행 되는데 하드디스크를 컴퓨터에서 인식하지 못하는 증상입니다.

증상
하드디스크를 관찰하면 스핀이 정상동작을 하고, 정상적인 헤드의 움직임을 사용자가 알 수 있습니다.

하지만 하드디스크는 컴퓨터에서 전혀 인식을 하지 못하기 때문에 하드디스크가 없는 것으로 인식합니다

대처방안
Hard Disk가 정상적으로 동작을 하다가 갑자기 인식을 하지 않으면 하드디스크를 점검해야 합니다.

하드디스크에서 소음이나 비 정상적인 동작이 일어나는지 눈과 귀로 확인을 합니다.

이상이 없다면 컴퓨터의 케이블을 점검 한 후 다시 컴퓨터를 동작시키고 상황을 점검합니다.

그래도 하드디스크가 인식을 하지 않으면 컴퓨터를 다시 시작한 후 하드디스크에 손을 대 보면 스핀들의 움직임을 알 수 있고, 바로 헤드가 움직이는 것을 감지 할 수 있습니다.

하드디스크가 정상동작을 하면서 컴퓨터에서 인식을 하지 않는다면 Not detect 의 증상이라 할 수 있습니다.

이 경우 사용자가 작업을 할 수 있는 것이 없기 때문에 복구 업체를 의뢰해야 합니다. 다른 작업을 진행하여 다른 문제가 발생하면 복구가 점점 어려워집니다.

하드디스크에서 인식되는 부분과 메모리영역을 수리 후 데이터를 복구해 낼 수 있습니다.

특별한 프로그램 및 장비를 이용하여 하드디스크 복구를 실시합니다.

복구율
복구가 되는 비율은 70~ 80%입니다.

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