안녕하세요 저는 삼성 아티브북을 사용하구요. 최근에 윈도우10으로 업데이트했다가 오늘 저장소 공간관리에서 새풀 및 저장소 공간 만들기를 누르고 거기서 d드라이브를 누르고 풀 만들기를 했더니 이전에 있던 d드라이브가 몽땅 날라갔습니다. 삼성 고객지원센터에서 원격으로 도와줘서 d드라이브를 다시 만들기는 했지만 이전 파일들은 복구가 안된다고 하네요. 그리고 저는 영국에 있어사 원격으로 복구를 해야할거같은데 가능할까요??
문의 부탁드립니다.
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