안녕하세요,
폰 내부 용량이 초과되서, 스마트 닥터 앱의 최적화 기능을 실행했더니 3월 이전의 사진이 모두 지워졌습니다.
이런 경우에도 사진 복구가 가능한가요?
비용은 어느정도 하는지 궁금합니다.
복구가 안되어도 비용이 청구되는지도 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
온라인상담QnAs
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아마도 최적화 하는 과정에서 오래된 데이타들이 지워진 듯 싶습니다.
복구여부는 진단을 해 봐야 확실히 알 수 있습니다.
비용은 초기 작업비용이 있으며, 나머지 잔금은 복구가 되어 결과물이 나올 경우에만 청구됩니다.
감사합니다.