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제원 : 삼성      20G    FAT32  WIN98    
증상 : COMS에서 하드 인식 안됨(딸깍 딸깍 소음 발생  물리적 충격은 없었으며
         당나귀란 p2p 프로그램을 사용 하면서부터인 것으로 추정 됨.)

1  DATA 복구시 복구한 DATA 는 어떤 식으로 전송 받는 것인지
   (하드가 고장 났다고 가정시...)

2  부분 복구가 가능한지(가능하다면 일부가격만 받는 것인지..)

3 2번 항목이 불가능 하다면 하드에 들어있는 전체 내용을
   백업 받는 것인지

4  저장된 내용중 불건전한^^ 내용이 포함 되어 있는데
   상관 없는지..

5 4번 항목 관련하여 상관이 없다면 함께 복구가 가능 한지..

6 상기 문제의 하드는 통상 복구가 되는편인지 아니면 하는든 포기하고 data를 백업
   받는 편인지...

7 마지막으로 비용이 얼마나 소요 되는지 궁굼 합니다...
  • ?
    admin 2013.06.18 14:52
    저희 회사 홈페이지를 방문하여 주셔서 감사드립니다.
    먼저 CMOS에서 하드 인식 안되는 경우는 대부분 하드디스크의 물리적이상으로 인한 증상으로 볼수
    있습니다.
    또한 하드 디스크에서 딸깍거리는 소음이 발생한 경우는 하드디스크 내부의 헤드 손상 또는 플래터 0 번째 섹터가 불특정 요인으로 손상을 입은 경우로 볼 수 있습니다.

    질문하신 바에 대한 답변을 드리면
    1. DATA 복구시 복구한 DATA 는 어떤 식으로 전송 받는 것인지
    (하드가 고장 났다고 가정시...)
    A) 복구되는 데이터의 용량에 따라 다를 수 있으나 하드디스크의 용량이 20G 정도이면 DVD로 복구데이타를 저장 후 반환 해 드릴 수 있습니다.

    2. 부분 복구가 가능한지(가능하다면 일부가격만 받는 것인지..)
    A) 고객께서 원하시는 파일, 즉 화일 종류별(.확장자), 또는 폴더 구조가 살아 있는 경우 원하시는 폴더만 복구도 가능합니다.

    3 2번 항목이 불가능 하다면 하드에 들어있는 전체 내용을
    백업 받는 것인지
    A) 2번 답변 참고하세요.

    4 저장된 내용중 불건전한^^ 내용이 포함 되어 있는데
    상관 없는지..
    A) 저희 오마이 데이타는 고객데이터의 완벽한 복구 및 완벽한 보안 유지를 생명으로 하고 있습니다.

    5 4번 항목 관련하여 상관이 없다면 함께 복구가 가능 한지..
    A) 가능합니다.

    6 상기 문제의 하드는 통상 복구가 되는편인지 아니면 하는든 포기하고 data를 백업
    받는 편인지...
    A) 자세한 내용은 분석을 해보고 알 수 있겠지만 본 하드디스크는 물리적으로 이상이 발생하였다고 판단 되며 데이타 복구 후 폐기하시는 것이 바람직하다고 생각됩니다.(저희 회사에서는 하드디스크 폐기 대행 업무도 하고 있습니다.

    7 마지막으로 비용이 얼마나 소요 되는지 궁굼 합니다...
    A) 물리적 이상인 경우 하드 디스크 복구 비용은 기판 불량, 베드섹터인 경우 15만원, 모터 나 헤드불량인 경우 20만원선 입니다.

    이상 성연님의 질문에 답변을 해드렸는 데 만족스러운 답변이 되었는 지?
    혹 추가 적으로 의문사항이나 질문이 있으시면 02-979-8297로 전화주시기 바랍니다.

    추신)디스크를 저희 회사로 보내주시면 정확한 진단결과를 즉시 통보해 드리겠습니다.

    감사합니다.
    좋은 하루 되십시요.

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