제원 : 삼성 20G FAT32 WIN98
증상 : COMS에서 하드 인식 안됨(딸깍 딸깍 소음 발생 물리적 충격은 없었으며
당나귀란 p2p 프로그램을 사용 하면서부터인 것으로 추정 됨.)
1 DATA 복구시 복구한 DATA 는 어떤 식으로 전송 받는 것인지
(하드가 고장 났다고 가정시...)
2 부분 복구가 가능한지(가능하다면 일부가격만 받는 것인지..)
3 2번 항목이 불가능 하다면 하드에 들어있는 전체 내용을
백업 받는 것인지
4 저장된 내용중 불건전한^^ 내용이 포함 되어 있는데
상관 없는지..
5 4번 항목 관련하여 상관이 없다면 함께 복구가 가능 한지..
6 상기 문제의 하드는 통상 복구가 되는편인지 아니면 하는든 포기하고 data를 백업
받는 편인지...
7 마지막으로 비용이 얼마나 소요 되는지 궁굼 합니다...
증상 : COMS에서 하드 인식 안됨(딸깍 딸깍 소음 발생 물리적 충격은 없었으며
당나귀란 p2p 프로그램을 사용 하면서부터인 것으로 추정 됨.)
1 DATA 복구시 복구한 DATA 는 어떤 식으로 전송 받는 것인지
(하드가 고장 났다고 가정시...)
2 부분 복구가 가능한지(가능하다면 일부가격만 받는 것인지..)
3 2번 항목이 불가능 하다면 하드에 들어있는 전체 내용을
백업 받는 것인지
4 저장된 내용중 불건전한^^ 내용이 포함 되어 있는데
상관 없는지..
5 4번 항목 관련하여 상관이 없다면 함께 복구가 가능 한지..
6 상기 문제의 하드는 통상 복구가 되는편인지 아니면 하는든 포기하고 data를 백업
받는 편인지...
7 마지막으로 비용이 얼마나 소요 되는지 궁굼 합니다...
먼저 CMOS에서 하드 인식 안되는 경우는 대부분 하드디스크의 물리적이상으로 인한 증상으로 볼수
있습니다.
또한 하드 디스크에서 딸깍거리는 소음이 발생한 경우는 하드디스크 내부의 헤드 손상 또는 플래터 0 번째 섹터가 불특정 요인으로 손상을 입은 경우로 볼 수 있습니다.
질문하신 바에 대한 답변을 드리면
1. DATA 복구시 복구한 DATA 는 어떤 식으로 전송 받는 것인지
(하드가 고장 났다고 가정시...)
A) 복구되는 데이터의 용량에 따라 다를 수 있으나 하드디스크의 용량이 20G 정도이면 DVD로 복구데이타를 저장 후 반환 해 드릴 수 있습니다.
2. 부분 복구가 가능한지(가능하다면 일부가격만 받는 것인지..)
A) 고객께서 원하시는 파일, 즉 화일 종류별(.확장자), 또는 폴더 구조가 살아 있는 경우 원하시는 폴더만 복구도 가능합니다.
3 2번 항목이 불가능 하다면 하드에 들어있는 전체 내용을
백업 받는 것인지
A) 2번 답변 참고하세요.
4 저장된 내용중 불건전한^^ 내용이 포함 되어 있는데
상관 없는지..
A) 저희 오마이 데이타는 고객데이터의 완벽한 복구 및 완벽한 보안 유지를 생명으로 하고 있습니다.
5 4번 항목 관련하여 상관이 없다면 함께 복구가 가능 한지..
A) 가능합니다.
6 상기 문제의 하드는 통상 복구가 되는편인지 아니면 하는든 포기하고 data를 백업
받는 편인지...
A) 자세한 내용은 분석을 해보고 알 수 있겠지만 본 하드디스크는 물리적으로 이상이 발생하였다고 판단 되며 데이타 복구 후 폐기하시는 것이 바람직하다고 생각됩니다.(저희 회사에서는 하드디스크 폐기 대행 업무도 하고 있습니다.
7 마지막으로 비용이 얼마나 소요 되는지 궁굼 합니다...
A) 물리적 이상인 경우 하드 디스크 복구 비용은 기판 불량, 베드섹터인 경우 15만원, 모터 나 헤드불량인 경우 20만원선 입니다.
이상 성연님의 질문에 답변을 해드렸는 데 만족스러운 답변이 되었는 지?
혹 추가 적으로 의문사항이나 질문이 있으시면 02-979-8297로 전화주시기 바랍니다.
추신)디스크를 저희 회사로 보내주시면 정확한 진단결과를 즉시 통보해 드리겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되십시요.