안녕하세요 제가 WD 1.5TB 외장하드를 가지고 있는데 이게 컴퓨터에 인식이 안되서 엔지니어 분께 보여드렸더니 딸깍딸깍 소리가 나서 복구가 불가능 하다고 하셨는데 (참고로 저는 지금 호주에 있어서 가까운 위치에 있는 컴퓨터고치는 곳에 다녀왔습니다.) 제가 궁금한 점은 실제로 여기에 600 GB정도 차있지만 복구하고 싶은건 사진들밖에 없거든요 그래도 600GB의 복구비용이 드는건가요? 그리고 이런경우엔 어떤 복구에 해당되나요? 물리적 손상중에서도 배드섹터보다 심한 인식불가에 해당되는거겠죠? 그리고 복구를 해버리면 WD에서 지급하는 무상 교환이 불가능하게 되는건가요? 비용도 알려주세요.
질문이 많지만 빠른 답변 부탁드립니다 감사합니다.
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인젠데이터 입니다.
1. 복구비용관련 : 매체전체용량(1.5테라)으로 과금되며 비용은 45만원입니다.
2. 증상은 인식불가에 해당됩니다.
3. 무상 교환 관련 : as업체에 따라 차이가 있으나 국내의 경우 복구처리내역서를 지참하시는 경우 as 가 가능합니다.
감사합니다.