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프리에이전트(FreeAgent) 외장 하드 인데요 잘 사용하다가 어제 갑자기 인식이 안됩니다.

서비스센터에 문의해보니까 펌웨어 문제일수 도 있다고 하네요.
복구 가능한지 그리고 시간과 비용을 알고 싶습니다.

내일 당장 급하게 사용해야될 자료가 있습니다.

오늘 방문하면 처리가 될 수 있는 지도 알고 싶습니다.

  • ?
    admin 2013.06.18 14:46
    의뢰하신 모델의 경우 펌웨어 문제로 인해 인식 장애가 발생하는 경우가 있습니다.
    복구는 가능하며 처리시간은 하드디스크를 재사용하는 경우 30분이내 처리해드리며 자료백업이 필요하신 경우는 3시간 정도 소요됩니다.
    복구비용은 복구가격표를 참고하시기 바랍니다.

    감사합니다.

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