삼성 3.5인치 외장하드인데 bitlocker로 잠겨 있고 복구키를 입력하라고 뜹니다. 컴퓨터가 바뀌어 복구키는 찾을수 없고 암호를 입력하면 되는데 암호 입력창을 어떻게 띄우나요? 방법이 있으면 알려주시고 의뢰를 해야 한다면 금액 알려 주시면 고맙겠습니다.
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인젠 입니다.
암호 입력 창이 뜨지 않는 다면 다름 문제가 있다고 볼수 있습니다.
외장하드를 보내주시면 상태 분석 후 견적 드리겠습니다
감사합니다.