QNAP TS-212E (2BAY 나스), EXT4 포맷 2TB(도시바)+1TB(시게이트) 로 정상적으로 사용중 용량부족으로 1TB를 2TB 하드로 교체 장착하여 2TB를 NAS용으로 포맷한 후 정상적으로 며칠간 사용했습니다. 그런데 며칠 사용하다가 QNAP 펌웨어 업데이트 관련 공지를 받고 업데이트를 한후 다음날 쯤에 관리자 메일로 DISK2가 disconnect 되었다는 에러 메일이 와서 원격접속을 해보니 DISK2가 없어진 상태로 나오고, DISK1의 폴더 일부가 사라진 상태로 나오더군요. 이 DISK1을 외장하드 장치 등에 연결하여 확인해보니 7MB로 용량이 뜨는 등 정상적으로 하드 내용을 가져올 수 없는 상태임에도 NAS에 연결하여 파일액세스를 하면 보이는 폴더내의 파일 들은 정상 읽기는 됩니다만, 중요한 가족사진 폴더가 사라진 상태입니다. 이 이후로 추가적인 write 작업은 하지 않은 상태로 전원은 꺼둔 상태인데, 이 하드 디스크의 내용을 복구 할 수 있는지와 비용을 문의드리고자 합니다. 사라진 폴더의 내용은 폰이나 디카, 캠코더 등으로 찍은 사진과 동영상 파일로 2~300기가 정도 되는 것 같은데 정확한 용량은 모르겠구요. 파일 수는 좀 많습니다만 연도별로 날짜별로 폴더를 만들어 관리해서 한 폴더내에 파일이 많이 모여있거나 하지는 않구요.. 하드 디스크 기종은 TOSHIBA DT01ABA200V 입니다.
CAPACITY 2.0TB, LBA 3907029168 sectors chs 16383/16/63이라고 되어있네요.
2TB 하드디스크를 점검하여 소프트웨어적인 손상이면 250,000원(부가세별도)
물리적인 손상이면 400,000원(부가세별도)입니다