RAID
2008.12.18 12:38

NAS storage file sever 복구

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1. 의뢰내용 
NAS storage SATA 200G *3EA
Linux file server
mount fail

2. 작업내역
Linux file system이 손상된 상태이므로 inode단위로 File format matching 기법에 의한
파일단위 복구성공 ( 85% 복구)하여 고객님께 반환 하였습니다.
 
3.의뢰고객
 (주)거상무역
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기타
2008.12.18 12:40

DB복구(타업체 복구실패)

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1.의뢰내용

   WINDOWS 2003 DB 서버

   SATA 200G, MS SQL DB 파일 손상


2.작업내용

  DB헤더 정보를 재구성하여 원상 복구 성공(100% 복구)


3.기타

   2개의 복구업체에서 복구불가 판정내린 상태에서 복구

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기타
2008.12.18 12:43

DB복구( MS SQL DB)

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1.의뢰내용
   Windows 2003 SQL DB 서버
   MDF파일 손상으로 DB로딩 불가상태
 
2.작업내용
   카탈로그 분석을 통한 헤더 정보 복원을 통한 원상 복구 성공
 
3.의뢰고객
   (주)한일
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2011.04.18 18:05

COB 32G 인식불량 복구

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Model : COB 공정적용 USB메모리

용량 : 32GB

구조 : 4G chip 8개 구성됨

Chip ID : 2c (micron chip)

불량현상 : PC USB port연결시 디스크 관리에서 미디어없음 현상

원인 : Controller 와 Memory interface불량

작업내용 : 8개의 Memory chip을 분리 작업후 각각의 Dump추출후 Data 복구 작업

작업기간 : 5일

복구율 : 100%

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데이터복구 전문업체인 인젠데이타(구 오마이데이타 용산센터:대표 김형욱)는 세계 최초로 COB(Chip On Board) 타입의 USB 메모리 복구성공했다고 3일 밝혔다.

현재 판매 중인 USB 메모리는 크게 TSOP(Thin Small Outline Package),BGA(Ball Grid Array), COB(Chip On Board) 타입 등 3가지 종류가 있는데, 이 가운데 COB(Chips On Board) 타입이 가장 많이 사용되고 있다.

COB 타입은 SIP(System In Package) 타입으로도 불리는데, 웨이퍼 상에 메모리 칩을 PCB기판에 실장한 후 와이어본딩(Wire Bonding)기술을 활용해 밀봉한 제품이다. TSOP(Thin Small Outline Package), BGA(Ball Grid Array) 타입보다 신뢰성이 높고,방습,방진효과가 좋다고 알려져 있다. 다만 문제 발생시에는 데이터 복구가 불가능 했다.

세계적으로 데이터 복구 전문 관련 업체들이 COB 타입의 메모리 복구 방법을 찾으려고 노력했으나 아직 복구 성공 사례가 보고된 바가 없었다.

이 같은 상황에서 데이터 복구 전문업체인 오마이데이타는 데이터 복구 및 반도체 전문인력으로 팀을 구성해 COB 타입 데이터 복구 전문 장비를 개발하는데 성공했다. COB 타입 데이터 복구로는 세계 처음으로 이뤄진 것이다

인젠데이타(구 오마이데이타 용산센터)는 COB 타입의 USB 메모리뿐만 아니라 COB타입이 적용되는 SD메모리, 마이크로 SD메모리 등 제품의 데이터 복구도 가능하다고 밝혔다. 또한 SSD 하드 디스크의 데이터 복구도 가능하다. 최근 스마트폰, 아이패드, 자동차용 블랙박스, PMP, MP3 등 모든 IT제품은 저장 장치로 메모리를 적극 활용하는 추세여서 이번에 성공한 데이터 복구 기술의 쓰임새가 클 것으로 예상된다.

특히 최근들어 저장장치에 중요한 데이터를 저장하였다가 저장장치 문제로 인해 데이터 복구를 필요로 하는 사용자들의 요구도 증가하고 있는 추세다

전자신문인터넷 장길수 기자 ksjang@etnews.co.kr

모노리틱 USB, COB, CHIP ON BOARD, MONOLITHIC, 몰딩
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ADATA SSD (adata asp900s3-128gm) 복구

adata_ssd1.jpg

 

ADATA SSD (adata asp900s3-128gm) 128GB 케이스

 

adata_ssd2.jpg

 

ADATA SSD (adata asp900s3-128gm) 128GB PCB

 

데스크탑에 윈도우용으로 사용하던 Adata SSD 128GB 가 인식불가로 접수되었습니다. 고객이 복구를 원하는 데이타는 바탕화면과 내문서에 있던 문서들입니다.

SSD는 Solid State Disk의 약자로 최근 하드디스크드라이브(HDD)를 대체하는 차세대 대용량 저장장치로 주목받고 있는 것으로 기존의 플래터 방식과는 달리, 플래시메모리나 일반 DRAM을 통해 데이터를 저장하는 방식을 가집니다. HDD와 달리 빠른 데이터 접근 속도와 저전력, 안정성 등이 뛰어나다는 장점이 있어 차세대 대용량 메모리로 주목받고 있습니다. 디스크는 음악을 듣는 원판을 말하는 데 이 같은 원판과는 달리, 알루미늄 원판에 자성체의 코팅을 해 데이터를 읽고 저장하는 것을 HDD라고 부릅니다. 이 HDD와 다르게 SSD라고 불리는 것은 원판의 재질이 반도체(Solid State)로 이루어진 데 따른 것입니다. SSD의 종류에는 삼성전자와 같이 낸드플래시를 기반으로 제품을 만드는 것과, D램 등 다른 메모리로 만드는 것들이 있습니다.

SSD의 가격이 낮아지면서 빠른 부팅 속도와 윈도우 사용 시 빠른 속도를 위해 SSD를 많이 사용하는데 SSD는 USB 메모리나 CF, SD, Micro SD 와 같은 플래시 메모리(Flash Memory)로 만들어져 있어 순간적으로 손상이 가는 경우가 있습니다. 속도면에서는 우수하나 데이타 저장용으로는 불안한 매체입니다. 초기 매북에서 등에서 사용되던 SSD는 인식불가 시 메모리를 떼어내어 장비에서 이미지 만든 후 복구가 수월하였는데 언제부터인가 SSD 자체에서 컨트롤러가 데이타를 암호화하여 저장하기 시작한 후 복구가 상당히 어려워졌습니다.

물론 USB 메모리나 CF, SD, MicroSD 도 데이타를 컨트롤러에서 암호화하여 인식불가인 경우 메모리를 떼어 내어 이미지로 저장 후 암호를 푸는데 암호화 수준이 낮아 대부분 복구가 가능합니다만 SSD는 암호화 수준이 높아 복구가 어렵습니다.

SSD는 물리적 손상으로 인해 인식불가가 된 경우가 아니라 삭제나 백업을 받지 않고 윈도우를 재설치한 경우에도 복구가 어렵습니다. SSD는 TRIM 이라는 기능이 지원되는데 쉽게 설명하면 플래시 메모리는 덮어쓰기(Overwrite) 기능이 없어 데이타가 사용 중인 공간에 새로운 데이타를 저장하기 위해 데이타를 삭제 후 기록하는 방식으로 새로운 데이타를 저장합니다. 이 경우 삭제->기록의 두 단계로 저장되어 속도가 늦어집니다. 저장속도를 빠르게하기 위해 TRIM 기능은 삭제 후 즉시 또는 일정한 양이되면 데이타를 지웁니다.

TRIM 기능은 DisableDeleteNotify 의 값이 0 이면 자동 TRIM 기능을 사용 중인 상태이고  1 이면 사용 중이지 않은 상태이죠.

접수된 ADATA SSD 는 메모리를 떼어내지 않고 장비에서 메모리로 접근이 가능하여 전체 128GB 를 이미지로 추출하여 복구를 진행하였습니다. 플래시 메모리는 손상시 배드셀(Bad Cell) 이라고 하여 부분적으로 손상이 발생하여 해당 부분은 이미지 작성 시 데이타를 추출하지 못하는 경우가 많습니다. 접수된 SSD도 이미지 추출을 100% 하지 못하여 20GB 정도만 이미지 추출이 가능하였고 폴더 정보부누이 손상되어 정밀복구(파일 종류로 복구)를 진행하였습니다. 정밀복구는 저장되었던 파일명이 아니라 임의의 이름으로 저장되나 확장자는 본래의 확장자로 저장되어 일일이 파일을 열어서 확인하여야 합니다.

고객이 복구된 파일들을 확인한 결과 전부는 아니지만 중요한 문서들이 복구되어 복구비용을 지불하고 데이타를 인수하였습니다.

[SSD 사용 시 주의사항]

1. SSD 는 윈도우 및 프로그램 설치용으로 사용

2. SSD 에 저장된 데이타는 외장하드나 함께 장착되어 있는 하드디스크로 수시로 백업

 

상세한 내용은 http://ingen.co.kr/ra_dr_ssd 를 클릭

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1. 매체종류 : HDD
2. 매체모델 : WD4000YR-00PLB1
3. 매체증상 : 헤더손상, 플래터손상, 펌웨어손상
    헤더손상 : 총 8개의 헤더중 H4,H6,H7 외손 
    플태터손상 : 총 8개의 플래터면중 P4,P6,P7 손상 
    펌웨어손상 : SA 영역손상으로 인한 펌웨어 수정불가상태  
4. 일반적인 방법으로는 복구불가 한 상태
5. 당사의 복구기술 적용하여 62.5 % 의 자료 복구 성공
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2011.04.07 10:18

COB 16G 인식불량 복구

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Model : LG X-Tick COB 공정적용 USB메모리

용량 : 16GB

구조 : 2G chip 8개 구성됨

Chip ID : ad (Hynix)

불량현상 : PC USB port연결시 무반응

원인 : Controller 불량및 Memory bad cell

작업내용 : 8개의 Memory chip을 분리 작업후 각각의 Dump추출후 Data 복구 작업

복구율 : 전체 1173파일(Good : 1148파일 / Fail : 25파일) => 98%

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1.의뢰내용 
   매킨토시 (HFS Filesystem)용 하드디스크 인식불가 상태
   SATA160G 디스크가 8G로 Firmware가 손상되어 있는상태
   베드섹터로 인해 파일/폴더가 인식되지 않는 상태
 
2.작업내용 
   firmware 정보 수정후 정상적인 160G로 인식시킴
   디스크에 베드가 많이 발생하였으므로 베드를 제외한 데이터만으로  복구작업 수행
   파일 시스템정보가 베드로 인해 손상되어 폴더/파일 링크정보가 손상 되어 가상 HFS를
   적용하여 90%이상 복구 완료
   
3.의뢰고객 
   개인 고객
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타업체불가복구
2010.07.12 17:06

타업체 복구불가 건 복구

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1. 매체종류 : HDD
2. 매체모델 : WD4000YR-00PLB1
3. 매체증상 : 헤더손상, 플래터손상, 펌웨어손상
    헤더손상 : 총 8개의 헤더중 H4,H6,H7 외손 
    플태터손상 : 총 8개의 플래터면중 P4,P6,P7 손상 
    펌웨어손상 : SA 영역손상으로 인한 펌웨어 수정불가상태  
4. 일반적인 방법으로는 복구불가 한 상태
5. 당사의 복구기술 적용하여 62.5 % 의 자료 복구 성공

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제조업체 : PLEOMAX

접수번호 : y20110523h8070

용량  :  2G

구조 : 2G chip 1개로 구성

Chip ID : Unknown(Memory chip 전기적인 불량으로 확인 불가능) 

불량현상 : PC USB Port연결시 무반응및 발열

원인 :  Controller chip 불량및 Memory chip 불량

작업내용 : 메모리 chip 분리후 Test 결과 Power간 short로 과전류 발생 복구 작업 불가능

원인 : 타업체에서 작업시도 했었으며, 무리하게 인식이 안되는 상황에서 장시간 전원인가로

           Memory chip이 Damage를 받은것으로 판단됨.

          

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COB
2018.02.01 16:40

COB XRAY 사진

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1.jpg

 



일체형 메모리를 xray 장비로 촬영한 사진입니다.

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merge1468977977340.png      merge1468977977340.png      merge1468977977340.png

 

★SSD 복구

윈도우10에서

윈도우8 다운그레이드 복구

merge1468977977340.png      merge1468977977340.png      merge1468977977340.png

 

 

 

 

 

 

20160903_222604.jpg

 



20160903_222729.jpg

 

 

노트북에서 사용하던 SSD 로 윈도우10을 사용하다 윈도우8으로 다운그레이드 후 저장되어 있던 파일이 모두 없어진 상태로 의뢰한 SSD 입니다. 

SSD는 TRIM 기능이 윈도우7 이상에서 옵션으로 사용가능하며 TRIM 기능이 사용으로 설정되어 있으면 파일을 삭제하면 저장된 파일의 모두 제거하여 복구불가능하게 됩니다.

Flash 메모리인 SSD 는 Overwrite 기능이 없습니다. 하드디스크에서 삭제된 파일은 인덱스상에서만 지운 것으로 표시되고 실제 데이타는 남아 있어 복구가 가능하 것 입니다. 하드디스크는 삭제된 파일이 있는 디스크 영역에 새로운 데이타를 Overwrite 하지만 SSD 는 이런 경우 먼제 삭제된 데이타를 지우고(Erase) 저장(Write)하는 방식이므로 삭제된 파일이 존재하면 속도가 늦어집니다. 이러한 이유에서 SSD의 저장 속도를 빠르게 하기 위해 삭제된 파일을 흔적을 지우는 작업을 미리하는 것이 TRIM 기능이라고 생각하면 됩니다.

TRIM 기능은 DisableDeleteNotify 의 값이 0 이면 자동 TRIM 기능을 사용 중인 상태이고  1 이면 사용 중이지 않은 상태이죠.

의뢰한 SSD는 다행히 TRIM 기능을 사용하지 않도록 설정되어 있어 복구는 가능하지만 윈도우10에서 윈도우8 으로 다운그레이드하면서 윈도우10에서 사용하단 파일들이 손상되어 일부 파일만 복구가 가능하였습니다.

다른 경우는 윈도우7이나 윈도우8을 사용하다가 윈도우10으로 업그레이드된 경우에도 이전에 사용하던 데이타가 사라져 의뢰한 경우가 많았고 마찬가지로 데이타의 손실이 많아 복구가 어렵습니다. 최악의 경우 이전 데이타를 하나도 복구 못한 경우도 있었습니다.

윈도우를 업그레이드나 다운그레이드 하는 경우 반드시 데이타를 백업 받고 진행하셔야 합니다.

 

 

 

 

 

merge1468977980353.png

 

 

merge1468977980564.png

 

 

읜도우를 업그레이드나 다운그레이드 하는 경우 

반드시 데이타를 백업받고 진행하셔야 합니다.

 

merge1468977980564.png

 

 

 

 

merge1468977982157.png

 

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제조업체 : Memorex

접수번호:y20110525h8922

용량  :  8G

구조 : 4G chip 2개로 구성

Chip ID : micron

불량현상 : PC USB Port연결시 무반응

원인 :  Controller chip 불량

작업내용 : 메모리 chip(2개) 분리후 Dump 추출 분석후 복구작업

복구율 : Total 720파일(Good:719 개/ Fail:1개)=>99%

복구기간 : 1일          

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2011.03.21 11:50

맥 레이드5 복구

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  1. 의뢰내용
    OS:  OSX
    MODEL : N/A 
    MEDIA :  HDD 1 T X 4 , RAID 5  
    FILE SYSTEM : HFS+
  2. 매체상태  

    DISK 2, DISK4 FAIL   


     

  3. 작업내용 
    DISK 2,4 : REPAIR 및 인식가능상태로 전환후 레이드 재구성 및 복구작업진행 100%복구완료     

     
  4. 의뢰고객 
    방송업체  

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제조업체 :LG X-tick

접수번호:y20110527h1741

메모리용량  :  32G

구조 : 4G chip 8개로 구성

Chip ID : micron

불량현상 : PC USB Port연결시 디스크관리자에서 "미디어없음"현상

원인 :  Memory chip 8개중 4개 Cell 일부손상(Bad cell)

작업내용 : 메모리 chip(8개) 분리후 Dump 추출 분석후 복구작업

복구용량 : 25G

복구율 : Total 9487파일(Good:9395 개/ Fail:92개)=>99%

복구기간 : 3일          

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1.의뢰내용 
   노트북 하드 인식불가 
 
2.작업내용 
   디스크의 헤드손상으로 인하여 인식이 불가한 상태였으므로 헤드교체후
   진단결과   하드디스크내의 서비스영역(firmware)부분의 손상으로 인하여 모든섹터의
   읽기쓰기가 불가한 상태이므로 가상의 firmaware정보를 로드시켜서 데이터 복구작업완료
   
3.의뢰고객
   미국 하버드대학 의과대학
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QNAP NAS TS-251+ 폴더 삭제 복구

 

QNAP NAS TS-251+

 

 

WD40EFRX-68WT0N0 4TB 2개 RAID0

 

 

QNAP NAS TS-251+ 에 WD40EFRX 4TB 2개를 RAID0 로 설정하여 사용하는 고객이 특정 폴더가 사라져서 접수된 경우입니다

파일서버로 이용하여 여러 직원이 공유하여 문서 등을 저장/수정하여 사용 중에 이유를 모르고 폴더가 사라졌습니다

 

폴더가 사라진 이유가 소프트웨어적으로 삭제 등의 이유일 수 있고 하드디스크의 스크레치 등으로 사라지는 경우도 있습니다

 

[RAID 하드 접수방법]

1. 장애발생 후 시스템을 종료 후 추가의 작업을 진행하지 않습니다

   장애발생 후 복구를 위해 레이드를 새로 구성한다거나 폴더가 보인다고 복구툴로 작업을하여

   데이타를 저장하거나 하면 복구율이 현저하게 떨어집니다

 

2. 하드디스크를 시스템에서 빼는데 하드디스크 장착부분에 번호가 있으면 번호를 표시합니다

 

[접수 후 복구순서]

1. 모든 하드디스크의 물리적 손상여부를 확인하고 복제본을 작성합니다

  정상인 하드디스크는 바로 복제본을 작성하며 이 과정에서 디스크 표면에 스크레치 여부도 

  확인됩니다

  인식불가인 하드디스크는 손상된 부품을 교체하여 인식상태로 만들고 복제를 진행합니다

 

2. 복제된 하드디스크를 분석하여 원래 구성된 레이드 정보를 파악하고 레이드를 구성하여 

   데이타를 복구합니다

 

접수한 하드디스크는 물리적인 손상은 발견되지 않았고 복제된 하드디스크를 레이드로 재 구성하여 확인해보니 특정 폴더를 복구툴로 복구하여 찾아냈습니다. QNAP NAS의 로그를 분석한 결과 원인은 특정 IP에서 QNAP에서 제공하는 QSync 가 작동하여 삭제되었습니다. QSync의 설정이 잘못되었을 것으로 추정합니다 

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1.의뢰내용 
    OS:  LINUX 
    BUFFALO 테라스테이션 
    FILE SYSTEM : SGI XFS
    HDD : SP2504C X 4  

 2. 매체상태  

    NAS 접근불가 상태   


 2.작업내용

    레이드 재구성 및 100% 복구   


 3.의뢰고객

    통신 업체 

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2008.12.18 12:52

훈민정음 문서복구

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1.의뢰내용 
   바이러스로 인해 OS재설치 후 중요한 훈민정음 문서 파일복구의뢰
   2개업체에서 복구 불가 판정난 상태
 
2.작업내용 
   파일시스템이 손상된 상태에서 훈민정음 문서의 경우 어떠한 복구툴에서도
   복구기능을 제공하고 있지 않습니다.
   따라서 훈민정음 파일포멧을 심층 분석하여 자체적인 복구 알고리즘을 개발하여
   100% 복구 성공
   
3.의뢰고객 
   삼성석유화학
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