1.의뢰내용
OS: VMWARE SERVER
레이드 형태: SCSI DISK 146G * 7EA Raid 5
증상: 1개 디스크 물리적손상, 2개 디스크 레이드정보 소실
2.작업내용
물리적 손상의 디스크를 완전 복구하고 소프트웨어적으로 손상된 RAID 정보를
분석후 레이드 정보를 재구성하여 100%복구 성공하여 고객에게 전달
3.의뢰고객
IT업체
1.의뢰내용
OS: VMWARE SERVER
레이드 형태: SCSI DISK 146G * 7EA Raid 5
증상: 1개 디스크 물리적손상, 2개 디스크 레이드정보 소실
2.작업내용
물리적 손상의 디스크를 완전 복구하고 소프트웨어적으로 손상된 RAID 정보를
분석후 레이드 정보를 재구성하여 100%복구 성공하여 고객에게 전달
3.의뢰고객
IT업체
증상: 서버의 어레이컨트롤러 손상으로 레이드 정보가 상실된상태로
레이드 구성정보가 전무했던 상태...
비고 : 타업체 복구 불가판정이 내린 상태
2.작업내용
각디스크의 레이드 정보를 면밀히 분석하여 레이드정보 추출
가상의 레이드를 구성하여 볼륨정보 완성
100% 복구 성공하여 고객에게 데이터 전달
3.의뢰고객
강원도청
손상으로 mount 및 파일 접근불가상태
2.작업내용
virtual file system을 구성하여 100% 복구 성공
3.의뢰고객
서울병원
증상: 1개 디스크 물리적손상, 1개 디스크 파일시스템 손상상태
2.작업내용
물리적 손상의 디스크를 완전 복구하고 소프트웨어적으로 손상된 DISK를 재구성하여
100% 복구 성공하여 고객에게 전달
3.의뢰고객
(주) 맥퍼르
1.의뢰내용
OS: LINUX ORACLE DB SERVER
레이드 형태: SCSI DISK 146G * 6EA Raid 5
증상: 1개 디스크 물리적손상, 1개 디스크 파일시스템 손상상태
2.작업내용
물리적 손상의 디스크를 완전 복구하고 소프트웨어적으로 손상된 DISK를 재구성하여
100% 복구 성공하여 고객에게 전달
3.의뢰고객
(주) 가나다
2. 매체상태
계정접근장애 후 계정재설정 및 자료저장
2.작업내용
파일시스템 손상 도 분석 재구성 98% 복구
제조업체
시게이트 백업플러스 (Seagate Backup Plus) 4TB 외장하드 영상복구
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Seagate BackupPlus 외장하드 4TB 에 영상 촬영 원본이 저장되어 있는데 인식이 안되는 상태입니다
좌측 2TB 외장하드 우측 4TB 외장하드
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위 2TB 외장하드 아래 4TB 외장하드
2TB 제품에 비교하여 2배의 두께입니다 요즘 2.5" Thin 모델은 1TB의 경우 플래터가 한장인데 비해 4TB 는 플래터가 5장으로 헤드가 10개나 되는 하드디스크입니다
점검결과 헤드손상으로 헤드를 교체해야합니다. 헤드교체 작업이 난이도도 높은 경우로 흔하지 않은 경우입니다
저장 데이타가 영상데이타라 플래터에 스크레치로 인해 배드섹터(Bad Sector)가 많으면 영상이 정상 플레이가 안되는 경우가 됩니다. 헤드 교체 후 장비에서 정상하드로 복ㄱ제 작업을 해보니 다행히 스크레치는 심하지 않고 저장된 데이타량도 많지 않아 복제작업이 빨리 끝났습니다
복제된 하드디스크를 스캔하여 저장된 데이타를 백업하드에 저장하여 영상을 플레이 시켜보니 잘되었습니다
빠른 시간에 복구가 완료되어 고객도 만족도가 높은 경우입니다.
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증상: 1개 디스크 물리적손상, 1개 디스크 파일시스템 손상상태
2.작업내용
물리적 손상의 디스크를 완전 복구하고 소프트웨어적으로 손상된 DISK를 재구성하여
100% 복구 성공하여 고객에게 전달
3.의뢰고객
(주) 미래에셋 생명
1.의뢰내용
OS: LINUX SERVER
레이드 형태: FC DISK 146G * 11EA Raid 5
증상: 레이드정보 소실로 2개의 logical volume 인식불가상태
2.작업내용
소프트웨어적인 에뮬레이션을 통하여 레이드 정보 복원 및 슈퍼블럭 정보 복원 성공
하여 통해 완벽 복원하여 100% 복구 성공하여 고객에게 데이터 전달
3.의뢰고객
정부기관
샌디스크(Sandisk) CF메모리 사진파일 복구 |
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샌디스크 CF 메모리 64GB 메모리입니다
결혼식을 촬영한 메모리로 TLGA Type 이며 XOR 로 암호화된 경우입니다. XOR 암호가 새로운 형식으로 이틀 후 복구 완료하였습니다.
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플래시 메모리 복구는 장비만으로 이룰수는 없습니다.
인젠데이타에서 최고의 기술력과 최고의 장비로 만들어지는
서비스를 경험하십시요
[출처] 샌디스크(Sandisk) CF메모리 사진파일 복구|작성자 인젠랩
2. 매체상태
NAS 접근불가 상태
2.작업내용
레이드 재구성 및 100% 복구
통신 업체
1.의뢰내용
OS: WINDOWS 2000 DB SERVER
레이드 형태: SCSI DISK 146G * 7EA Raid 5
증상: 1개 디스크 물리적손상, 1개 디스크 파일시스템 손상상태
2.작업내용
물리적 손상의 디스크를 완전 복구하고 소프트웨어적으로 손상된 DISK를 재구성하여
100% 복구 성공하여 고객에게 전달
3.의뢰고객
(주) xx 생명
IBM X3550 M3 RAID5 복구
IBM System X3550 M3 입니다
IBM MBF2300RC 300GB 10k 2.5" 6Gbps SAS Hard Drive
300GB SAS 2.5인치 4개로 RAID5 구성되어 사용 중으로 OS 는 WIndows Server 2012 R2 입니다
리부팅 후에 레이드에 장애가 발생하여 일부 폴더가 보이지 않는 증상으로 하드디스크 4개만 보내주셔서 접수되었습니다.
레이드 장애의 경우 손상된 하드디스크에 해당하는 LED 가 붉은 색으로 표시되어 장애를 확인할 수 있도록 되어있고 레이드 관리툴에서도 확인이 가능합니다. 접수된 레이드 장애의 경우 LED 나 관리툴에 표시된 하드디스크의 수보다 많은 하드디스크가 손상된 경우가 많습니다
[RAID 하드 접수방법]
1. 장애발생 후 시스템을 종료 후 추가의 작업을 진행하지 않습니다
장애발생 후 복구를 위해 레이드를 새로 구성한다거나 폴더가 보인다고 복구툴로 작업을하여
데이타를 저장하거나 하면 복구율이 현저하게 떨어집니다
2. 하드디스크를 시스템에서 빼는데 하드디스크 장착부분에 번호가 있으면 번호를 표시합니다
[접수 후 복구순서]
1. 모든 하드디스크의 물리적 손상여부를 확인하고 복제본을 작성합니다
정상인 하드디스크는 바로 복제본을 작성하며 이 과정에서 디스크 표면에 스크레치 여부도
확인됩니다
인식불가인 하드디스크는 손상된 부품을 교체하여 인식상태로 만들고 복제를 진행합니다
2. 복제된 하드디스크를 분석하여 원래 구성된 레이드 정보를 파악하고 레이드를 구성하여
데이타를 복구합니다
접수한 SAS 하드디스크는 물리적인 손상은 발견되지 않았고 복제된 하드디스크를 레이드로 재 구성하여 확인해보니 특정 파일이 없어져서 복구툴로 복구하여 찾아냈습니다
레이드에 데이타베이스(Oracle, MSSql, Mysql 등)의 DB 파일이 저장된 경우 복구 후 데이타베이스를 연결하여 손상 유무를 파악 후 손상된 경우 데이타베이스 복구를 추가로 진행합니다
이 경우 데이타베이스 복구는 별도의 복구비용이 청구됩니다
위의 사진은 영화촬영에 많이 사용하는 RED EPIC 카메라입니다. 본적은 없어도 영상복구 의뢰가 들어오는 모델입니다.
RED EPIC 촬영영상을 4TB 하드디스크에 저장하였으나 실수로 맥에서 포맷을 하였습니다.
맥에서 포맷을 한 경우 일반 파일도 복구가 어렵습니다. 의뢰한 영상파일도 일반 복구툴로는 파일시스템이 복구되지 않습니다. R3D 영상복구 방법으로 복구하여 RED 전용 편집툴인 RED CINE PRO 에서 재생이 정상적으로 되었습니다.
저장 장치에 손상이 있을 경우는 어떤 복구시도도 하지 말아야 복구율이 높습니다. 복구시도를 하다가 소프트웨어적인 변경이 일어나면 복구가 쉽지 않은 경우가 많기 때문입니다.
영상을 촬영하다 복구를 의뢰하는 경우가 많습니다.
1. 촬영영상을 저장하지 않고 포맷한 경우
2. 촬영영상을 저장하지 않고 포맷한 후 영상 촬영한 경우
3. 촬영영상을 저장하려고 맥이나 컴퓨터에 저장하려는데 인식이 않되는 경우
1,2 의 경우 소프트웨어 손상이고 3의 경우 메모리칩의 물리적인 손상인 경우입니다.
영상을 복구하면 오히려 물리적인 손상의 경우가 복구결과가 좋은 경우가 많습니다.
이유는 물리적인 손상인 경우 원래의 파일 시스템이 그대로 살아 있고 복구한 영상을 재생하면 문제 없이 재생이되는 경우가 많습니다. 그러나 소프트웨어적 손상의 경우 파일시스템이나 영상 파일의 손상으로 재생이 않되고 영상파일을 별도로 복구하여야 재생이됩니다.. 영상파일을 복구하면 일부 손상이 있는 경우(사운드 싱크가 맞지 않거나 영상이 재생 중 일부 손상되거나 재생속도가 늦어지는 경우)가 많습니다.
증상: 2개 디스크 물리적손상
2.작업내용
배드섹터 로 인한 장애원인으로 미디어 복제 후 레이드 재구성 및 데이터복구완료
3.의뢰고객
웹메일 서비스 업체