1. 의뢰내용

mcu : sm3254q ae

flash : h27ubg8t2atr  X 2

증상 : mcu 및 flash 손상이 심하여 타업체 불가 판정

2. 작업내용

손상된 flash memory i/o채널 미세조정으로 memory dump

dump 된 memory 에 ecc 적용후 100% 복구완료

1.의뢰내용
    OS: Linux  SERVER  
    레이드 형태:   SCSI 146G * 4EA  Raid 5
                   
    증상: 물리적인 손상으로 디스크 2개가 인식불능 상태
            레이드 fail 된 상태
 
2. 증상
    손상된 2개의 SCSI 디스크 중 1개는 심한 베드섹터 상태였고 또다른 하나는
    헤드손상으로 인식이 불가능한 상태

3.작업내용 
   -> 헤드손상 디스크를 헤드교환하여 1개의 디스크를 정상화 시킴
   -> 나머지 1개의 디스크는 베드가 심하여 데이터를 사용할 수 없는 상태이므로
       3개의 디스크를 이용하여 레이드 정보 구성및 파일 시스템 분석을 통하여
       복구 성공
   
  
 4.의뢰고객
    미공개

1.의뢰내용
   삭제된 사진복구
 
2.작업내용
   특수카메라로 촬영되어 일반적인 복구툴에서는 검출이 안되는 것을 파일포멧을
   정밀 분석하여 복구로직을 개발하여 Overwrite 안된부분에서의 복구성공(85%)

1.의뢰내용
 WIN NT file server 서버
 레이드0, 40G x 4EA, 레이드 정보 손상
 
2.작업내용
   레이드 정보가 손상된 상태이므로
   Virtual Array Disk를 구성하여 원상 복구 성공(100% 복구)
 
3.의뢰고객
   방송사 프로그램 제작팀

1.의뢰내용
  WIN NT WEB SERVER
  레이드5, SCSI 42G x 5EA
  logical volume 구성불가 및 파일시스템 손상

2.작업내용

  Virtual file system을 구성하여 원상복구성공(100% 복구)

3.의뢰고객

  XX청소년단

2.작업내용

  Virtual file system을 구성하여 원상복구성공(100% 복구)

3.의뢰고객

  한국IT청소년단

1.의뢰내용
 Linux web server
 SCSI 72G
 파일시스템 손상으로 파일접근 불가상태
 
2.작업내용
   Virtual file system을 구성하여 90% 복구 성공

    2개 disk의 물리적 손상으로 인한 볼륨구성불가 상태

 2.작업내용

    물리적인 손상을입은 디스크 1개를 수리하여

    8EA로 소프트웨어적으로 에뮬레이션 하여 95% 복구 성공

 3.의뢰고객

    (주)예술중심

 1.의뢰내용
    HP Proliant 5500 Window 2003 VOD서버
    Mylex storage용 FC SCSI 36G* 9EA  Raid

    2개 disk의 물리적 손상으로 인한 볼륨구성불가 상태

 2.작업내용

    물리적인 손상을입은 디스크 1개를 수리하여

    8EA로 소프트웨어적으로 에뮬레이션 하여 95% 복구 성공

 3.의뢰고객

    디자인업체

	시게이트 백업플러스 (Seagate Backup Plus) 4TB 외장하드 영상복구
Seagate BackupPlus 외장하드 4TB 에 영상 촬영 원본이 저장되어 있는데 인식이 안되는 상태입니다   좌측 2TB 외장하드 우측 4TB 외장하드

위 2TB 외장하드 아래 4TB 외장하드

2TB 제품에 비교하여 2배의 두께입니다 요즘 2.5" Thin 모델은 1TB의 경우 플래터가 한장인데 비해 4TB 는 플래터가 5장으로 헤드가 10개나 되는 하드디스크입니다

점검결과 헤드손상으로 헤드를 교체해야합니다. 헤드교체 작업이 난이도도 높은 경우로 흔하지 않은 경우입니다

저장 데이타가 영상데이타라 플래터에 스크레치로 인해 배드섹터(Bad Sector)가 많으면 영상이 정상 플레이가 안되는 경우가 됩니다. 헤드 교체 후 장비에서 정상하드로 복ㄱ제 작업을 해보니 다행히 스크레치는 심하지 않고 저장된 데이타량도 많지 않아 복제작업이 빨리 끝났습니다

복제된 하드디스크를 스캔하여 저장된 데이타를 백업하드에 저장하여 영상을 플레이 시켜보니 잘되었습니다

빠른 시간에 복구가 완료되어 고객도 만족도가 높은 경우입니다. 

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국산 나스 중 최근 많이 판매되고 있는 IPTIME 의 NAS 중 개인이나 소호에서 많이 사용하는 모델입니다

IPTIME 의 나스는 외산의 나스보다는 기능이 다양하고 한글화가 잘되어 있어 처음 나스를 사용하는 분들에게 어려움없이 사용됩니다. IPTIME 이 유명한 것은 고객지원이 잘되는 것으로 저녁에도 전화 상담을 접수하고 원격으로 지원도 하여 문제 발생 시 쉽게 해결하는 경우가 많습니다.

 

접수된 나스에는 위 사진의 하드 2개를 레이드0로 연결하여 영상을 저장용도입니다.

나스가 연결이 되지않아 고객이 하드디스크 하나를 빼서 인터넷에서 받은 복구 프로그램으로 복구해보니 파일은 찾았는데 몇 개를 저장해서 확인하니 손상이 되어서 복구의뢰 하셨습니다.

하드디스크에 물리적인 손상은 없고 정상입니다

나스나 서버에서 레이드로 구성된 하드디스크가 접속이 안될 경우 레리드가 풀렸다고 합니다

이는 레이드 구성 정보에 손상을 입어 레이드 구성을 할 수 없고 레이드 관리 툴에서는 다시 레이드를 잡으라는 메세지를 표시하곤합니다. 이 때 레이드를 새롭게 구성하면 레이드 구성 정보가 하드디스크에 씌여져서 레이드 복구가 어려워집니다.

나스는 자체의 리눅스 OS로 작동이 되고 파티션은 리눅스 파티션으로 생성됩니다. 접수된 하드디스크는 각각 윈도우 NTFS 로 포맷되어 비어 있는 상태입니다. 레이드를 새로 구성하지는 않은 것 같습니다.

고객이 실수로 포맷을했는지는 알수 없으니 정상적으로 사용하던 RAID0 설정 정보를 찾아 복구장비에서 RAID0를 구성해서 리눅스 파일시스템에서 폴더 정보를 찾아냈습니다.

전체 데이타용량은 3.8TB 로 영상 파일들이 모두 정상적으로 플레이됩니다.

나스나 서버에서 레이드를 구성하여 하드디스크를 사용하다 레이드에 접속이 되지 않는 경우는 새롭게 레이드를 구성하시면 데이타가 손상이 됩니다. 바로 복구 전문업체에 의뢰하여 점검 후 복구 여부를 결정하셔야 합니다

자세한 내용은 http://ingen.co.kr/xe/ra_dr_raid 클릭

오라클(Oracle 11g R2) 데이타베이스 복구

오라클(Oracle) 11g R2 데이타베이스가 설치된 시스템이 부팅이 되지않아 데이타베이스 파일 4GB를 다른 시스템으로 복사한 후 오라클에서 접속 시 접속이 불가한 상태로 접수되었습니다

데이타베이스 파일의 손상으로 데이타베이스 리페어(Repair) 를 실행하여 백업파일로 저장합니다

데이타베이스 손상의 경우는 소프트웨어 손상으로 데이타베이스 엔진과 연결이 안되거나 일부 테이블이나 레코드가 일부 보이지 않는 경우거나 하드디스크에 스크레치(Bad Sector)로 인해 일부 테이블이나 레코드가 일부 보이지 않는 경우입니다

[데이타베이스 복구 작업순서]

1. 작업 순서는 테이블을 복구하여 

2. Oracle 에 Import 한 후 

3. Oracle 에서 백업파일로 받아냅니다.

이 과정에서 Oracle에 Import 하는 과정 중 레코드가 손상되어 있는 경우 레코드 값이 엉뚱한 값이라 오류가 발생하여 멈추는 경우가 있습니다. 이 레코드를 삭제 후 다시 import 진행하여야 하므로 이 과정에서 시간이 상당히 소요됩니다.

Import가 완료된 후에도 레코드에 설정된 레코드 Type 과 다른 데이타가 저장된 경우 레코드의 데이타가 손상된 것으로 판단하고 이러한 레코드도 삭제합니다

접수된 데이타베이스 파일은 손상이 적고 용량이 적어서 당일 복구하여 고객에게 전달하였습니다

자세한 내용은 http://ingen.co.kr/ra_dr_db 클릭