서버에 설치된 mysql DB가 깨져서 서비스가 계속 멈추는 긴급상황이 발생해서 사용자들이 불편이 이만저만이 아니었습니다.
보통은 문제가 되면 , 내부에서 직접 복구작업을 했었는데...이번에는 정말로 어렵겠구나 싶었습니다.
온작 방법을 다 동원해도 DB가 고쳐지지 않는 겁니다.
여기저기 인터넷을 검색을 해서 문의를 해보면 , 당장 못한다가나 전문가가 없다거나 하는 답변뿐이었습니다.
그러다가 인젠을 찾았습니다.
너무 급해서 바로 전화를 드렸는데, 늦은시간에도 받더군요.
실시간 운영 서버라 무려 7주일간 계속해서 테스트를 해 볼수 있도록 반복해서 복구도 해 주셨습니다.
그덕에 테스트 서버에서 충분히 돌려볼수 있도록 해 주셨습니다.
어제밤에 최종적으로 마감 후 데이타를 드렸는데..토요일인데도 일찍 출근하셔 복구를 잘 해 주셨습니다.
실서버에 복구해서 보내주신 데이타를 적용하니, 잘 가동 되네요 ^^
아주 좋습니다...
주말이든 밤이든 요청하는 일정에 전심으로 복구작업을 지원 해 주셔서 정말로 고맙습니다.
지금은 정말 잘 돌아갑니다. ^^
인젠은 정말 믿음직 합니다.
정말로 믿음이 갑니다.
제가 급해서 직함도 못 물어봤네요...사장님이시죠? 식사라도 대접하고 싶네요..