국산 나스 중 최근 많이 판매되고 있는 IPTIME 의 NAS 중 개인이나 소호에서 많이 사용하는 모델입니다

IPTIME 의 나스는 외산의 나스보다는 기능이 다양하고 한글화가 잘되어 있어 처음 나스를 사용하는 분들에게 어려움없이 사용됩니다. IPTIME 이 유명한 것은 고객지원이 잘되는 것으로 저녁에도 전화 상담을 접수하고 원격으로 지원도 하여 문제 발생 시 쉽게 해결하는 경우가 많습니다.

 

접수된 나스에는 위 사진의 하드 2개를 레이드0로 연결하여 영상을 저장용도입니다.

나스가 연결이 되지않아 고객이 하드디스크 하나를 빼서 인터넷에서 받은 복구 프로그램으로 복구해보니 파일은 찾았는데 몇 개를 저장해서 확인하니 손상이 되어서 복구의뢰 하셨습니다.

하드디스크에 물리적인 손상은 없고 정상입니다

나스나 서버에서 레이드로 구성된 하드디스크가 접속이 안될 경우 레리드가 풀렸다고 합니다

이는 레이드 구성 정보에 손상을 입어 레이드 구성을 할 수 없고 레이드 관리 툴에서는 다시 레이드를 잡으라는 메세지를 표시하곤합니다. 이 때 레이드를 새롭게 구성하면 레이드 구성 정보가 하드디스크에 씌여져서 레이드 복구가 어려워집니다.

나스는 자체의 리눅스 OS로 작동이 되고 파티션은 리눅스 파티션으로 생성됩니다. 접수된 하드디스크는 각각 윈도우 NTFS 로 포맷되어 비어 있는 상태입니다. 레이드를 새로 구성하지는 않은 것 같습니다.

고객이 실수로 포맷을했는지는 알수 없으니 정상적으로 사용하던 RAID0 설정 정보를 찾아 복구장비에서 RAID0를 구성해서 리눅스 파일시스템에서 폴더 정보를 찾아냈습니다.

전체 데이타용량은 3.8TB 로 영상 파일들이 모두 정상적으로 플레이됩니다.

나스나 서버에서 레이드를 구성하여 하드디스크를 사용하다 레이드에 접속이 되지 않는 경우는 새롭게 레이드를 구성하시면 데이타가 손상이 됩니다. 바로 복구 전문업체에 의뢰하여 점검 후 복구 여부를 결정하셔야 합니다

자세한 내용은 http://ingen.co.kr/xe/ra_dr_raid 클릭

Model : USB메모리(PCB type)

Size : 8G

현상 PC연결후 디스크관리에서 미디어없음 현상

원인 : Memory chip Bad cell

작업내용 : Dump 작업후 Bad cell repair

복구기간 : 1일

결과 : 100%복구완료

MSSQL Server 2008 R2 테이블 삭제(Drop Table) 복구

MSSQL Sever 2008 R2 사용 중 싱수로 테이블을 삭제(Drop table) 하여 접수되었습니다. MDF, LDF 파일 모두 이메일로 접수하였고 용량은 1GB 이하이비니다. 데이타베이스 파일은 압축을 하면 90정도 압축율로 압축되어 1/10 크기가 되어 이메일로 접수를 받습니다

테이블 삭제나 레코드 삭제의 경우 로그파일(LDF) 을 통해서 복구하며 LDF 파일이 없거나 로그 기록을 하지 않도록 설정해 놓은 경우 복구가 불가합니다

로그파일(LDF) 를 분석하여 삭제된 테이블을 다시 데이타베이스에 100% 복원시켰습니다.

접수된 데이타베이스 파일은 용량이 적어서 당일 복구하여 고객에게 전달하였습니다

자세한 내용은 http://ingen.co.kr/ra_dr_db 클릭

모델 : SUB-PSB(삼성)

의뢰업체 : 국내

메모리종류 : COB 공정적용 USB 메모리

용량 : 8G

증상 : 노트북에 연결된 상태에서 물리적인 충격으로 인한 연결단자 부위 Broken

메모리 chip test 결과 : 양호

메모리 Chip ID 및 수량: 2c(micron) / 4G chip 2개로 구성됨

작업내용 : 메모리 chip 분리후 dump 추출후 복구 및 Bad cell repair

                COB USB Broken                   NAND Flash Memory(micron chip)*2

       Memory Dump               Bad cell check                 Bad cell repair

복구결과 :  총2310파일(3.58G)=>(Good:2307개/ Fail:3개) 손상된 3개파일은 정밀복구를 통해 복구완료

  ※ 복구된 파일리스트는 보안상 생략합니다

업체  :  국내 복구 업체(O업체 1차 복구실패, C업체 2차복구실패)

용량  :  8G

구조 :  4G chip 2개로 구성

MCU : SK6211

Chip : 29F32G08AAMD2 x2

불량현상 : PC USB Port연결시 디스크관리자에서 미디어없음 현상

원인 :  MCU, MEMORY CELL 손상

작업내용 : 메모리 chip 분리후 Dump 추출후 분석작업

                   Bad cell repair

                   XOR decryption

복구율 : 99%

복구기간 : 1일            

특이사항 :  29f32g08aamd2 모델의 경우 reader 회로수정이 필요한 경우임.

Model : Micro SD

용량 : 4G

증상 : PC에 연결시 무반응(Controller 불량) 

구조 : 4G chip 1개

Chip ID : 2c(micron)

작업내용 : Memory chip 분리후 Dump 추출하여 Data복구

작업기간 : 2일

복구율 : 100%

모델 : SM3251Q BB + 29F64G08CAMD2 X 2

용량 : 16G

현상 : 인식불가, 국내복구업체 다수 의뢰 복구불가 판정  

내용 : PCB 회로 분석 및 READER 회로 조정/ 덤프및 MIX 제거  

기간 : 1 DAYS  

결과 :  99% 복구완료

모델 : WD2500AABB-00WGA0

용량 : 250G

현상 : PCB 손상,헤더손상,미디어스크래치,펌웨어손상

내용 : PCB 교환,헤더교환,펌웨어REPAIR,미디어 CLONE.

기간 : 2 WEEKS

결과 :  99% 복구완료

적용 Application : Sony bio note PC

SSD 용량 : 256G(64G * 4 Raid0로 구성)

불량현상 :  SSD 3개중 1개 하드웨어 불량으로 인한 인식불가 상태

복구결과 : 100%복구완료

    TABLE SPACE 분석 후 해당 테이블 레코드 재생성  

    복구시간 4시간 경과   99% 복구

 3.의뢰고객

    비공개

블랙매직(Blackmagic) Design URSA Mini 4K  카메라에서 촬영한 영상을 저장한 1TB 외장하드를 포맷 후 다른 영상을

일부 저장하여 복구 접수되었습니다

블랙매직(Blackmagic) Design URSA Mini 4K 는 자료를 찾아보면 저장 형식은 

CinemaDNG Raw (Uncompressed or 3:1 Compressed) @ 4000 x 2160 (film dynamic range)

Apple ProRes @ 3840 x 2160, 1920 x 1080 (film or video dynamic range) 입니다

접수한 고객은 영상을  CinemaDNG Raw 로 저장하였습니다

맥의 파일시스템은 포맷을 하거나 삭제를 하면 폴더 및 파일정보를 제거합니다. 복구를 진행하면 이전의 폴더정보와

파일정보가 손상되어 나타나지않습니다.

정밀복구를 진행하여  CinemaDNG Raw 파일을 복구하였고 다행히 새 영상이 덮어쓰지 않아 고객이 찾는 영상이 복구되었습니다. 

Apple ProRes @ 3840 x 2160, 1920 x 1080 로 저장된 영상은 없어서 복구 시도해보지 못하여 아쉬움이 남습니다.