상황
블랙박스에서 필요한 영상이 삭제되어 녹화 목록에 표시되지 않습니다.

복구 작업 흐름
먼저 블랙박스 모델과 영상이 삭제된 시점, 이후 메모리카드를 계속 사용했는지 확인합니다. 접수된 SD·microSD카드는 상태를 점검한 뒤 복제본을 만들어 분석하고, 파일시스템과 영상 데이터 영역에서 삭제 흔적과 덮어쓰기 여부를 살펴봅니다.

복구 가능한 영상이 확인되면 파일 목록과 재생 상태를 점검해 결과를 안내합니다. 덮어쓰기 정도와 카드 손상에 따라 복구되는 영상의 범위와 재생 가능 여부는 달라질 수 있습니다.

주의사항
복구를 의뢰하기 전까지 블랙박스 사용을 중지하고, 카드를 포맷하거나 새 영상을 저장하지 마세요.