01. 장애 상황
가상서버에서 사용하던 VHDX 파일이 정상적으로 열리지 않고 가상머신이 부팅되지 않는 문제가 발생했습니다.
가상머신을 다시 생성하거나 VHDX 파일을 임의로 수정하지 않고 원본 데이터를 보존한 상태에서 복구 작업을 진행했습니다.
02. 장애 원인 분석
VHDX 파일의 구조와 메타데이터를 분석하고 내부 파티션 및 파일시스템의 상태를 확인했습니다.
또한 VHDX가 저장되어 있던 실제 HDD·SSD의 상태를 함께 확인하여 가상디스크 파일 자체의 손상인지 저장장치 문제인지 구분했습니다.
03. 가상디스크 구조 분석
VHDX → 가상 디스크 구조 → 파티션 → 파일시스템 → 데이터 영역
04. 데이터 추출
손상된 VHDX를 기준으로 정상적으로 접근 가능한 영역과 손상된 영역을 구분하고 필요한 파일과 폴더를 추출했습니다.
05. 복구 데이터 검증
복구된 파일의 정상적인 접근 여부와 파일 구조를 확인하고 필요한 데이터를 별도의 저장장치로 제공했습니다.
결과
복구 대상
- 문서
- 사진
- 데이터베이스
- 업무 파일
- 사용자 폴더
복구 과정원본 보존 → 저장장치 진단 → VHDX 분석 → 파일시스템 분석 → 데이터 추출 → 검증